Die Panne um die Bankkarten und Kreditkarten zieht weite Kreise
Was als Schock in der Silvesternacht begann, zieht nun immer weitere Kreise, denn sehr viele Bankkunden konnten in den ersten Tagen des Jahres 2010 weder mit ihrer EC- oder Kreditkarte bargeldlos zahlen, noch Geld an einem Automaten abheben. Schuld daran ist den Aussagen einer Sprecherin des Zentralen Kreditausschusses (ZKA) zufolge ein Fehler der Software auf den neuen EMV-Sicherheitschips, mit denen bis Ende 2010 alle Karten ausgestattet werden sollen.
Momentan wird offensichtlich fieberhaft daran gearbeitet, sämtliche Fehler möglichst schnell wieder zu beseitigen. Der Vorstandsvorsitzende der niederländischen Firma Gemalto, Olivier Piou, räumte ein, dass der Fehler der Software in die Verantwortung seines Unternehmens falle und dass die Unannehmlichkeiten für die Kartenbesitzer möglichst klein gehalten werden sollen. Zur Stunde ist jedoch noch nicht klar, ob die momentan 30 Millionen betroffenen Karten nicht eventuell doch ausgetauscht werden müssten, wie eine Sprecherin des ZKA betonte. Derweil forderte die Bundesverbraucherschutzministerin Ilse Aigner die Banken auf, das Problem schnell zu lösen und den Betroffenen eventuelle Kosten entsprechend zu erstatten.
Quelle: focus.de